Orven Care
Öneri ve Şikayet
Geri bildiriminiz gizlilikle ele alınır. Size dönüş yapabilmemiz için iletişim bilgisi bırakabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
- Anonim geri bildirim gönderebilir miyim?
- Evet. “Anonim göndermek istiyorum” kutusunu işaretleyerek iletişim bilgisi vermeden gönderebilirsiniz. Geri dönüş yapılamaz.
- Ne kadar sürede dönüş yapılır?
- İlk dönüş için 48 saat içinde size ulaşmayı hedefliyoruz. Yoğunluk dönemlerinde süre uzayabilir.
- Hangi durumlarda servis talebi açmalıyım?
- Ürün arızası, kurulum sorunu veya garanti kapsamındaki konularda Servis Talebi formunu kullanın. Genel öneri ve şikayetler için bu sayfadaki formu kullanabilirsiniz.