الصفحة الرئيسية / دعم المنتج

Orven Support

مركز دعم المنتج

التثبيت والاستخدام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوثيق وعمليات الخدمة - كل ذلك في مكان واحد.

أرني الموارد المتاحة:

أدلة وأمبير. القابلة للتنزيل

نوع الوثيقة

دليل مستخدم بطارية Orven

الإصدار 1.0 PDF

قريبا

دليل استخدام عاكس Orven

الإصدار 1.0 PDF

قريبا

Orven بداية سريعة

قوات الدفاع الشعبي

قريبا

ورقة البيانات الفنية لOrven

قوات الدفاع الشعبي

قريبا

دليل تطبيق Orven

الرصد & أمبير؛ السيطرة

قريبا

ملاحظات Orven الثابتة

التحديثات

قريبا

قاموس رموز الأخطاء والمشكلات

في حالة وجود رائحة حرق أو دخان أو تدفئة غير طبيعية، قم بإيقاف تشغيل الجهاز واتصل بالخدمة .

اكتب الرمز الظاهر على الشاشة أو اسم الطراز أو المشكلة التي تواجهها. اختيار طرازك أعلاه يقصر النتائج على ذلك الجهاز — وهو أدق، لأن الرمز نفسه يعني أشياء مختلفة في الطرازات المختلفة.

لم تُحل المشكلة؟ أنشئ طلب خدمة

الخدمة & الضمان

  1. 1 طلب
  2. 2 التقييم الأولي
  3. 3 إعادة توجيه
  4. 4 الخدمة
  5. 5 ما بعد الاختبار وأمبير. معلومات

المعلومات المطلوبة

الرقم التسلسلي، الطراز، تاريخ الفاتورة، رمز الخطأ، الصورة/الفيديو

التعليم & أمبير؛ فيديوهات

الأمن الميداني

التهوية والبيئة

استخدم الأجهزة تحت ظروف درجة الحرارة والتهوية المحددة في الدليل.

التدخل غير المصرح به

لا ينبغي أن يتم الفتح الآمن والتدخل الداخلي خارج نطاق الخدمة المعتمدة؛ الضمان سيكون باطلا.

السلامة الكهربائية

يجب أن يتم التأريض والتوصيلات بواسطة فريق معتمد.

الماء/الرطوبة/النار

احتفظ بالأجهزة بعيدًا عن الماء والرطوبة والبيئات المعرضة لخطر الحرائق.

دعم بلا ضجة. عملية شفافة.

ابحث عن الوثائق، وجرب الخطوات السريعة، وافتح تذكرة الخدمة إذا لزم الأمر.

  • الطاقة المحمولة
  • سلسلة Nova
  • سلسلة Orion
  • سلسلة Aura
  • سلسلة Force
  • توسيع البطارية
  • البطاريات
  • الألواح الشمسية المحمولة
  • الملحقات
  • All in One | قريبا