Orven Support
Centre d'assistance produit
Processus d'installation, d'utilisation, de dépannage, de documentation et de service, le tout en un seul endroit .
Montre-moi les ressources disponibles :
Guides et guides Téléchargeables
Type de document
Manuel d'utilisation de la batterie Orven
Manuel d'utilisation de l'onduleur Orven
Démarrage rapide d'Orven
Fiche technique Orven
Guide de candidature Orven
Notes sur le micrologiciel Orven
Aucun document ne correspond. Consultez le dictionnaire ci-dessous pour le code d'erreur ou le problème recherché.
Dictionnaire des codes d'erreur et des problèmes
En cas d'odeur de brûlé, de fumée ou de chauffage anormal, éteignez l'appareil et contactez le service .
Saisissez le code affiché, le nom du modèle ou le problème rencontré. En sélectionnant votre modèle ci-dessus, les résultats se limitent à cet appareil — plus précis, car un même code n'a pas le même sens selon les modèles.
Service et service Garantie
- 1 Demande
- 2 évaluation préliminaire
- 3 rediriger
- 4 services
- 5 Post-test et test informations
Informations requises
Numéro de série, modèle, date de facture, code erreur, photo/vidéo
Éducation et Vidéos
Sécurité sur le terrain
Ventilation et environnement
Utilisez les appareils dans les conditions de température et de ventilation spécifiées dans le manuel.
Intervention non autorisée
L'ouverture sécurisée et l'intervention interne ne doivent pas être effectuées en dehors du service autorisé ; la garantie sera annulée.
sécurité électrique
La mise à la terre et les connexions doivent être effectuées par une équipe autorisée.
Eau/humidité/feu
Gardez les appareils à l’écart de l’eau, de l’humidité et des environnements à risque d’incendie.
Assistance sans chichi. Processus transparent.
Recherchez la documentation, essayez les étapes rapides, ouvrez un ticket de service si nécessaire.
